Handelsbetingelser

Sælger:Nordsales ApS, CVR 46535677 ("Nordsales", "vi").

Køber:Den virksomhed, der indgår aftale om Nordsales' ydelser ("Kunden", "du").

Disse handelsbetingelser gælder for alle aftaler om Nordsales' fire kerneydelser:

1. Setup af digital infrastruktur (hjemmeside + sociale profiler)
2. Løbende leadgenerering (digitale annoncer)
3. Håndtering af leads (udgående opkald og mødebooking)
4. AI LynTilbud (automatiseret tilbudsgenerering)

Eventuelle individuelle aftalevilkår, der måtte aftales skriftligt mellem parterne, har forrang over disse betingelser.

Nordsales leverer ydelserne som beskrevet på nordsales.dk og i den enkelte aftale med Kunden. Setup leveres typisk inden for 14 arbejdsdage fra aftaleindgåelse. Drift starter, når setup er afleveret og godkendt af Kunden.

Engangsbetaling (setup):

• 9.499 kr. ekskl. moms — top-professionelt website setup, tracking, leadformularer og teknisk opsætning af hele lead-systemet. Faktureres ved aftaleindgåelse, betalingsfrist 8 dage netto.

Månedlig drift (vælg pakke):

• Go Basic: 4.999 kr./md. ekskl. moms — Facebook + Instagram, 5–10 leads/md. lead-garanti. Kunden ringer selv leads op.
• Go Pro: 14.999 kr./md. ekskl. moms — FB + IG + Google Ads, 15–20 leads/md., AI Voice Agent (vi ringer leads og booker møder), AI-drevet SMS+email-opfølgning, ugentlig rapport.
• Go Elite: 24.999 kr./md. ekskl. moms — alt fra Go Pro + LinkedIn-annoncer, 20–35 leads/md., AI LynTilbud, avanceret lead nurturing, månedlig strategi-session, Review Manager, dedikeret account manager.
• Go Super Elite: 39.999 kr./md. ekskl. moms — alt fra Go Elite + ekstra platform-understøttelse, 35–70+ leads/md., Custom AI Sales System (trænet på branchen), fuldt eksternt AI-salgs-team, avanceret lead scoring, kvartalsvis salgs-træning og forretningsgennemgang.

Annoncebudget:

Annoncebudget på ca. 3.000 kr./md. afregnes direkte med annoncørplatformene(Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads) og er ikke inkluderet i Nordsales' fee. Beløbet kan justeres af Kunden i samråd med Nordsales — større pakker kan kræve højere budget for at ramme lead-garantien.

Drift faktureres månedsvis forud, betalingsfrist 8 dage netto. Betaling sker via bankoverførsel eller betalingskort. Ved forsinket betaling pålægges renter i henhold til renteloven.

Hver pakke har et garanteret minimum-antal kvalificerede leads pr. kalendermåned:

• Go Basic: minimum 5 kvalificerede leads/md.
• Go Pro: minimum 15 kvalificerede leads/md.
• Go Elite: minimum 20 kvalificerede leads/md.
• Go Super Elite: minimum 35 kvalificerede leads/md.

Hvis Nordsales i en kalendermåned ikke leverer det aftalte minimum-antal leads for Kundens valgte pakke, forlænges drift gratis indtil garantien er opfyldt.

Garantien gælder alene Nordsales' månedlige driftsbetaling. Engangsbetalingen for setup samt allerede udbetalt annoncebudget refunderes ikke.

Der er ingen bindingsperiode. Kunden kan opsige aftalen til udgangen af enhver kalendermåned ved skriftligt varsel via info@nordsales.dk.

• Hjemmeside, sociale profiler og alt indhold er Kundens ejendom efter aftaleindgåelse.
• Ved opsigelse overdrages alle adgange og ejerskab til Kunden uden ekstra omkostning.
• Annoncekonti (Google Ads, Meta Business) tilhører Kunden, men administreres af Nordsales i kontraktperioden.

• AI LynTilbud er Nordsales' proprietære teknologi.
• Kunden får en ikke-eksklusiv brugsret i kontraktperioden.
• Optagelser behandles i henhold til privatlivspolitikken og separat databehandleraftale.
• Indhentelse af samtykke fra Kundens slutkunder til at optage samtaler er Kundens ansvar.

Nordsales hæfter for direkte tab forårsaget af grov uagtsomhed, dog maksimalt et beløb svarende til 12 måneders driftsbetaling.

Vi hæfter ikke for indirekte tab, herunder men ikke begrænset til tabt fortjeneste, driftstab, omdømmetab eller tab af data.

Ingen part hæfter for forsinkelse eller manglende opfyldelse, der skyldes force majeure, herunder krig, pandemi, naturkatastrofer, strejker, eller udfald hos kritiske tredjepartsleverandører (hosting, betaling, annonceplatforme).

Aftalen er underlagt dansk ret. Tvister, der ikke kan løses ved forhandling, afgøres ved Københavns Byret som første instans.

Nordsales kan ændre disse handelsbetingelser med 30 dages varsel. Aktive kunder informeres skriftligt via email. Hvis Kunden ikke kan acceptere ændringerne, kan aftalen opsiges uden ekstra varsel inden ændringerne træder i kraft.

Spørgsmål til handelsbetingelserne kan rettes til info@nordsales.dk eller telefon +45 22 56 59 39.